الاسترجاع 

إعادات السلع مجانا متوفرة لجميع المشتريات في غضون 7 أيام من الاستلام ، شريطه استيفاء شروط الإعادة المحددة أدناه.

• يجب إعادة المشتريات من بلد الشحن الأصلي

• سيتم قبول المرتجعات فقط إذا كان هناك أي خلل في تصنيع المنتج أو عدم تطابقه

• يجب أن تكون العناصر التي تمت إعادتها في حالتها الأصلية غير المستخدمة مع جميع علامات عطور أجمل المرفقة وأية عينات أو كتيبات مرفقة .

• لن يتم قبول المرتجعات غير المكتملة أو التالفة أو المبدلة ، أو أي تفصيل نعتقد في Ajmal Perfumes  بشكل معقول أنه تم استخدامه ، والا ستتم إعادته إلى العميل

• لا تطبق رسوم الإعادة إذا استوفيت الشروط المذكورة أعلاه

1. يرجى الاتصال بنا لتنسيق تحصيل المرتجع منك بدون تكلفة إضافية إذا كنت تستوفي شروط الإعادة.
2. سيقوم فريق خدمة العملاء لدينا بإرسال بريد إلكتروني يحمل رقما مرجعيا لإرسال الطرد الخاص بك مع شركة الشحن المعينة.

3. ضع المنتج أو المنتجات في صندوق الشحن الأصلي.
4.قم بإزالة كافة الملصقات الأخرى من خارج الصندوق.
5. لتتبع مسار شحن المرتجع الينا ، يرجى الاتصال بخدمة العملاء
هام: لن نتحمل اية مسؤولية عن البضائع المرتجعة في حال تم استخدام أية وسيلة استرجاع غير خدمتنا الخاصة. 

لمزيد من الاستفسارات ، يرجى الإتصال بنا..

• • الاسترداد النقدي غير متوفر للمشتريات التي تم دفع ثمنها نقدا عند التسليم .
• • سيتم قبول طلب استرداد المبالغ فقط للطلبات التي تم دفعها عبر الإنترنت.
• • عند استلام المرتجعات ، سنقوم باعادة المبلغ في أقرب وقت ممكن. نقدر أن البنك سوف يقوم برد المبالغ المستردة في غضون 10-15 يوم عمل.
• • أيام العمل من الأحد إلى الخميس باستثناء أيام العطل الرسمية لسلطنة عمان.
• • يرجى الاحتفاظ بمذكرة الشحن الخاصة بك حتى تتلقى المبلغ المسترد.

في ظروف معينة ، وقبل إرسال طلبك ، قد نتمكن من إلغاء طلبك. إذا كنت ترغب في إلغاء طلبك ، فأنت مطالب بإخطار أجمل للعطور بقرار الإلغاء عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف في غضون 24 ساعة من وقت تقديم الطلب.يرجى أخذ العلم أننا لا نستطيع دمج الطلبات، تغيير المنتجات، تعديل فاتورتك وتفاصيل الشحن أو إضافة قطع إلى طلب موجود بعد تقديمه.

يرجى الملاحظة: لا يمكننا إعادة دمج الطلبات وتغيير المشتريات  وتعديل تفاصيل الفواتير والشحن أو إضافة أي قطعة إلى الطلب بعد  أن تم تقديمه.

سيتم معالجة طلبك ، ورهنا بقبولنا ، سيتم إرسال بريد إلكتروني للتأكيد عند الشحن.