page/view

شروط عودة

  • الإعادة المجانية متوفرة في جميع أنحاء العالم لجميع المنتجات المباعة خلال ٧ أيام من الاستلام، شريطة التقيد بشروط الإرتجاع المحددة أدناه.

    شروط الإرتجاع تعليمات الإرتجاع مبينة أدناه.

    • - يجب إعادة المشتريات من بلد الشحن الأصلي.
    • - تقبل إعادة المنتج فقط في حال وجود أي عيب تصنيعي فيه أو عدم مطابقته للمنتج المطلوب.
    • - يجب أن تكون المنتجات المرتجعة في حالتها الأصلية غير المستعملة مع جميع ملصقات عطور أجمل مثبتة عليها مع شمل أية قطع عينات وكتيبات مرتبطة بها.
    • - المنتجات المرتجعة غير الكاملة أو التالفة أو المعدلة، أو أية أشياء نشعر نحن في عطور أجمل أنه تم استعمالها، لن تقبل وبالتالي ستعاد إلى العميل.
    • - لا تطبق رسوم الإرتجاع في حال تلبية الشروط أعلاه.

     

  • كيفية إعادة مشترياتك

    ١- يرجى الاتصال بنا لترتيب موعد لاستلام المنتج منك بدون أية تكلفة إضافية إذا استوفيت الشروط.
    ٢- سيرسل إليك فريق خدمة العملاء ملصق مرتجع أرامكس.

    ٣- ضع المنتج/المنتجات في صندوق الشحن الأصلي.
    ٥- أزل جميع الملصقات من خارج الصندوق.
    ٦- ثبّت ملصق مرتجع على خارج الصندوق وأغلق الرزمة بإحكام.
    ٧- لمتابعة الشحنة المرتجعة، يرجى تسجيل رقم المتابعة المطبوع على الملصق مرتجع وقم بإدخاله في خانة رقم المتابعة على موقع www.aramex.com

    هام: لا نقبل أية مسؤولية عن البضائع المرتجعة باستخدام أية طريقة غير خدمتنا للإستلام.

    لأية استفسارات أخرى، يرجى الإتصال بنا..

    x Close
  • استلام إعادة القيمة

    • - سيتم إعادة القيمة في حساب وسيلة دفع المشتري الأصلي
    • عند استلام البضاعة المعادة، سنقوم بإجراءات إعادة القيمة بأسرع وقت ممكن. حسب تقديراتنا، ستعاد القيمة بواسطة البنك الذي أصدر وسيلة الدفع خلال ١٠-١٥ يوم عمل. أيام العمل هي من الأحد إلى الخميس، باستثناء العطل الرسمية في
    • المملكة العربية السعودية.
    • - يرجى الإحتفاظ بإشعار الشحن حتى تستلم القيمة المعادة.
    x Close
  • الاستبدال

    حالياً لا يمكن استبدال الطلبات عبر الإنترنت.                            

    x Close
  • إلغاء طلب الشراء

    في ظروف معينة، قبل إرسال طلبك، قد يكون بمقدورك إلغاء الشراء، فإذا رغبت بذلك، يجب عليك إعلام عطور أجمل بواسطة البريد الإلكتروني أو الهاتف حول إلغائك خلال يوم عمل واحد من وقت إجراء الطلب.

    يرجى أخذ العلم أننا لا نستطيع دمج الطلبات، تغيير المنتجات، تعديل فاتورتك وتفاصيل الشحن أو إضافة قطع إلى طلب موجود بعد تقديمه.

    سيتم تجهيز طلبك، وفي حال موافقتنا عليه، سنرسل إليك رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني عندما يتم الشحن. في حال تسلم الطلب، يمكن إلغاء أية منتجات تلبي شروط الإعادة باتباع تعليمات إرتجاع مشترياتك المذكورة سابقاً.

    x Close
x Your convenience is our priority. Order Your Perfumes Via Whatsapp 971505511427